Guts

Introduksjon

Guts er et nettcasino som entret det norske markedet i 2013, og er med det en av nykommerne for norske casinospillere. I løpet av de siste årene har Guts fokusert på å gi nordmenn det de vil ha, og dette har de klart utrolig godt. Det tilbys mer enn 500 ulike spilleautomater, og flere av de beste spillutviklerne er representert i dette utvalget. Guts tilbyr også et solid live casino, i tillegg til en rekke jackpotautomater. Og i tillegg til deres store casinoutvalg har Guts også egne avdelinger for både sport og poker, så her er det mye å hente uansett hva man foretrekker å spille.

Spill

På Guts kan du spille på hele fem ulike avdelinger, hvorav én er for casino. I casinoavdelingen bys det på over 500 ulike spilleautomater, og her finner du alt du kan drømme om. Du kan enkelt sortere spilleautomatene etter popularitet, alfabetisk eller etter utvikler, noe som betyr at det er utrolig enkelt å finne frem til det man leter etter. NetEnt er godt representert med sine toppautomater som for eksempel Gonzo’s Quest, Blood Suckers og Devil’s Delight, mens Microgaming byr på favoritter som Game of Thrones og Jurassic World.

Ønsker man heller å spille bordspill så er utvalget nokså enormt. Dette gjelder spesielt for rulett og blackjack, som har egne velfylte kategorier i spill-fanen, men man kan også spille poker, baccarat og craps i casinoavdelingen. For de virkelig pokerinteresserte har Guts en hel egen avdeling hvor man kan spille poker med mennesker fra hele verden. Pokerklienten leveres av Microgaming, og er en av de mest populære i verden når det kommer til å knytte sammen spillere fra alle verdenshjørner.

Er man ute etter den virkelige Las Vegas-følelsen, så er det live casino som gjelder, og med 32 ulike spill er Guts virkelig stedet for livespilleren. Blackjack og rulett er begge godt representert, men man kan også spille både poker og baccarat i live-versjoner. Det finnes også VIP-spill, og ikke minst har man mange ulike innsatsgrenser å velge mellom.

Ønsker man enda mer variasjon tilbyr Guts et godt utvalg innen spill på odds og live odds. Her kan man spille på en rekke ulike sporter, og man kan enkelt bytte frem og tilbake mellom sportsavdelingen og casinoavdelingen.

Kundestøtte

Den enkleste måten å komme i kontakt med kundestøtte på Guts er ved å bruke deres live chat som åpnes direkte i ditt nettleservindu. I følge nettsidene skal support være tilgjengelig døgnet rundt, og vår erfaring er at man får svar på spørsmålene sine relativt raskt. Kundebehandlerne er skandinaviske, men man kan ikke forvente å få hjelp på norsk hver gang. Heldigvis så forstår de ansatte norsk svært godt, og det burde ikke by på problemer. Guts gir deg også muligheten til å kontakte den via e-post, noe som kan være mer praktisk dersom man har mye å spørre om, man er nødt til å legge ved dokumenter eller man trenger å lagre samtalen for senere.

Uansett hva man lurer på så vil support være klare til å hjelpe, men det finnes også en utfyllende database over ofte stilte spørsmål. Her er det mulig å finne mye viktig informasjon, men på grunn av oppsettet i dette pop-up vinduet så kan det noen ganger være problematisk å faktisk se alt av tekst. Dette håper vi at Guts tar tak i og ordner opp i slik at det blir lettere å bruke deres FAQ.

Sikkerhet og betalingsløsninger

Du har kanskje gjettet det allerede, men som så mange andre så har Guts en casinolisens fra Malta. Denne lisensen utstedes og kontrolleres av Malta Gaming Authority, som er et av de strengeste lotteritilsynene i Europa. Dette er gode nyheter for deg som spiller, ettersom MGA sjekker nøye at alt er som det skal på casinoene de jobber med. Dette betyr blant annet at det må være sterke SSL-krypteringer på plass, at brannmurene må være oppe og gå, og ikke minst at alt av spill er nødt til å være både rettferdige og tilfeldige.

Guts tilbyr alle de vanligste betalingsmetodene, inkludert VISA, Mastercard, Skrill og Neteller. Man kan i tillegg bruke banktjenesten Trustly, og det forhåndsbetalte kortet Paysafecard. Man er som regel nødt til å benytte samme metode for uttak som man gjorde for uttak.

Fordeler og ulemper

Fordeler:
• Stort og variert spillutvalg
• Godt live casino
• Egen avdeling for sportsbetting
• Spill poker mot spillere fra hele verden

Ulemper:
• Ingen kundestøtte på telefon
• Upraktisk FAQ-vindu

Oppsummering

Guts er et casino for alle, og med sitt store utvalg og imponerende variasjon er dette et casino hvor man kan tilbringe mye tid uten å bli lei. Vi elsker at det finnes egne avdelinger for poker og sportsbetting, slik at man kan variere også utenfor casinosjangeren. Et annet stort pluss er det gode live casinoet og det store utvalget av bordspill. Absolutt et casino vi gjerne spiller mer på!