Happy Hugo

Introduksjon

Har du hørt om Happy Hugo før? Nei, det er det nok mange som ikke har, men dette er et lite nettcasino det absolutt er verdt å titte litt nærmere på. Happy Hugo selv er en glad liten kar fra det ytre rom et sted, og alt han egentlig vil er at du skal være like «happy» som ham selv. Teamet bak Happy Hugo jobber hardt for å oppfylle dette ønsket, og vi syns de klarer seg veldig bra. På Happy Hugo får du et godt utvalg spill, riktignok ikke det største på markedet, men mer enn nok til at vi klarer oss godt. Det eneste som egentlig gjør oss litt triste her er at vi ikke får spille på live casino, men dette håper vi at Hugo tar tak i og setter i gang i den nærmeste fremtiden. Det som er viktig å nevne her er at Hugos vennlige atmosfære virkelig gjennomsyrer hele casinoet, og man føler seg faktisk veldig velkommen allerede fra første tastetrykk.

Spill

Totalt byr Happy Hugo på nesten 700 spill, og av disse er rundt 350 spilleautomater fra totalt ni ulike leverandører. Dette betyr både store og populære leverandører, og mindre kjente leverandører som man kanskje ikke har spilt på tidligere. Denne typen variasjon er vi svært glad i, ikke minst fordi det ofte byr på spennende overraskelser selv for oss casinoveteraner. Med NetEnt i stallen er det ingen tvil om at man finner høykvalitets spilleautomater som for eksempel Fairytale Legends-serien, Jack and the Beanstalk og Devil’s Delight. Vi digger Devil’s Delight spesielt på grunn av det stilige bonusspillet, men også de andre spillene fra NetEnt har mye morsomt å by på. Vi savner spill fra Microgaming, spesielt ettersom det er herifra man får store titler som Jurassic World og jackpotautomaten Mega Moolah.

Når det kommer til jackpotutvalget på Happy Hugo så er vi faktisk ikke så kjempehappy. Utvalget er stort nok med rundt 40 spill, men vi mangler de største titlene som også har de største premiene. Da snakker vi om NetEnts største favoritter som for eksempel Mega Fortune, Hall of Gods og Arabian Nights. Den største premien vi kunne finne var i Betsofts The Glam Life, men denne er da heldigvis imponerende nok. Siden jackpotbeløpene endrer seg hele tiden anbefaler vi at du går inn og sjekker hva de ulike jackpottene ligger på. Dette finner du enkelt ut i oversikten.

I bordspillavdelingen ligger det rundt 100 spill, så her er det også noe for enhver. Stor variasjon og et godt utvalg av ulike varianter av de forskjellige spillene betyr at dette er det perfekte stedet for bordspillfantasten. Det eneste vi virkelig savner her er et live casino, så dette trekker definitivt ned for Happy Hugo.

Kundestøtte

Happy Hugo har en egen database over spørsmål og svar, men denne er nokså liten, og den er heller ikke søkbar. Vi kunne godt tenkt oss litt mer informasjon her, spesielt ettersom support ikke har åpent 24 timer i døgnet. Det er dog enkelt å få hjelp i kundestøtte sine åpningstider ettersom man enkelt kan åpne en live chat direkte i nettleserens vindu. Denne chatten er åpen mellom 09.00 og 21.00, så man har heldigvis mange timer å få hjelp på. Kundebehandlerne svarer raskt på skandinavisk språk, og kan hjelpe med det aller meste.

Sikkerhet og betalingsløsninger

Happy Hugo har sin lisens fra Nederlandske Curacao, noe som betyr at dette er et av de norske nettcasinoene som ikke er underlagt MGA. Curacao tar dog også nettcasino på alvor, og sørger for at lisensene de gir blir nøye fulgt opp i forhold til sikkerhet og rettferdig spill. Det siste innen SSL-krypteringsteknologi sørger for at den informasjonen du deler med Happy Hugo ikke er synlig for andre enn de som trenger direkte innsyn, og i tillegg lagres ikke denne informasjonen lengre enn den må. Med brannmurer som beskytter alle deler av nettsidene kan du også være sikker på at din informasjon og dine transaksjoner ikke er tilgjengelige for hackere eller andre som ikke har rent mel i posen.

For innskudd og uttak tilbyr Happy Hugo de vanligste betalingsmetodene, som Skrill, Neteller, VISA og Mastercard. Det er verdt å merke seg at dersom man bruker Skrill eller Neteller så kan man ikke motta bonuser. Minstebeløpet for uttak er på hele 80 Euro, noe som er mye høyere enn hva vi er vant til. Her lønner det seg med andre ord å planlegge litt når man skal ta ut penger.

Fordeler og ulemper

Fordeler:
• Hyggelig atmosfære
• Gode bonuser
• Stort utvalg innen bordspill

Ulemper:
• Mangler live casino
• Ikke det beste utvalget innen jackpotter
• Liten FAQ

Oppsummering

Happy Hugo er et koselig casino av middels størrelse, med et godt spillutvalg selv om vi savner et live casino. Vi trives samen med Hugo, og kommer nok til å ta turen innom igjen for å se hvordan utviklingen blir fremover.